Acquisti online? Gli utenti si fidano di eBay

eBay e Amazon su tutti, ma anche Yoox.com, Privalia, Ibs.it, Pixmania, ePrice e infine lo “shopping club” Buyvip. Sui social media il tema dell’e-commerce trova un terreno fertile come testimonia un'elaborazione realizzata da Blogmeter. Per gli utenti, infatti, la rete si configura come uno strumento utile per cercare qualche forma di rassicurazione prima di ogni atto di acquisto. Il non poter toccare con mano il prodotto spinge i consumatori a condividere le proprie esperienze soprattutto in riferimento alla puntualità delle consegne e alla sicurezza nei mezzi di pagamento. Nel commercio virtuale, prima ancora della convenienza, l’acquirente medio cerca e pretende un buon servizio di assistenza a cui rivolgersi in caso di problemi.


Dall'analisi di Blogmeter risulta che il sito di cui gli utenti si fidano di più è eBay, seguito dall'appena sbarcato in Italia Amazon. Terzo Yoox (vedi tabella a fianco). Il merchant di gran lunga il più citato è eBay grazie alle segnalazioni dei suoi annunci e alla richiesta di informazioni sulle aste. Le aste più discusse riguardano le biciclette vintage e gli abiti da sposa, ma il passaparola online si impenna alla notizia che Cherie Blair (moglie di Tony Blair) ha messo in vendita sul sito alcuni oggetti del marito tra cui un orologio donatogli da Berlusconi. In relazione ad Amazon gli utenti discutono dei tempi e del servizio di consegna, delle spese di spedizione e della convenienza dell’offerta rispetto a quella italiana. Molto discussa anche l’imminente apertura della filiale italiana Amazon.it. Yoox.com viene spesso citata dagli utenti che si scambiano i codici per avere la spedizione gratuita o uno sconto sul prezzo, mentre su Privalia oltre alla condivisione delle esperienze di acquisto, i temi ricorrenti sono lo stato dell’ordine, la convenienza e l’assortimento del canale. Gli atri merchant vengono discussi principalmente per i temi dell’assistenza e sicurezza dell’acquisto, fanno eccezione Bonprix, di cui viene apprezzata la puntualità della consegna e lo“shopping club” Buyvip citato dalle donne nel mese di ottobre per la vendita scontata delle calzature Crocs.

CHARLIE BROWN STORE: IL MAGICO MONDO DE LES ALPES INCONTRA IL NOSTRO STORE

Ciao a tutti, siamo sotto natale, ed iniziano i preparativi per scovare il regalo più bello...per far bella figura con amici e parenti!!!

Il Charlie Brown Store è lieta di annunciarvi che, potrete trovare presso il nostro negozio e online sul nostro store ebay la linea di articoli LES ALPES, la nostra azienda, produttrice delle più belle fate in resina dipinte a mano

di seguito vi proponiamo alcuni articoli che troverete nel nostro store http://stores.ebay.it/store-charlie-brown

DISNEY: LA BELLA E LA BESTIA in DVD e BLU RAY dal 1 Dicembre

Finalmente la data ufficiale Italiana: 1 DICEMBRE 2010


La Bella e la Bestia torna disponibile in DVD e per la prima volta in BLU RAY dal 1° Dicembre 2010.

La versione in BLU RAY contiene 3 versioni del film:

- La versione restaurata della prima uscita cinematografica + La versione Extended, con 9 minuti di spettacolo in più, grazie all'aggiunta di una scena inedita perfettamente integrata nel film + La versione cinematografica integrata della funzione Storyreel Picture-in-Picture!

Internet. La casa di commercio elettronico Amazon sbarca in Italia

Amazon debutta oggi anche in Italia. Agli utenti del Belpaese, il gigante del commercio elettronico di Seattle, 24,5 miliardi di dollari di fatturato nel 2009, 121 milioni di clienti nel mondo, offrirà 2 milioni di libri, in italiano e in lingua straniera, con un'offerta lancio con il 30% di sconto su una vasta selezione, e poi dvd, musica, videogiochi, elettronica e giocattoli. La formula applicata è la stessa degli altri siti internazionali, consegne veloci e prezzi competitivi.
"Il 3 agosto 1995 abbiamo consegnato il primo ordine italiano ad un cliente di Genova, inviato da uno dei nostri magazzini negli Stati Uniti. Da quel giorno, attraverso i nostri siti internazionali, abbiamo spedito milioni di articoli a clienti in Italia. Siamo ora entusiasti di aprire le nostre porte virtuali ai clienti italiani con un'offerta italiana", così inizia così una breve lettera firmata dal CEO di Amazon Jeff Bezos, pubblicata sulla homepage italiana della nuova vetrina online. Amazon.it sarà infatti il suo prossimo avamposto nel vasto territorio del commercio elettronico, alla conquista di un mercato nascente come il nostro.
"Con il nostro ingresso ufficiale in Italia offriamo più categorie di quante ne abbiamo mai offerte al lancio di Amazon nelle altre nazioni - ha continuato Bezos - musica, libri, DVD, software, videogiochi ed elettronica ma anche un assaggio della nostra selezione futura di giocattoli, orologi e piccoli elettrodomestici. Troverai inoltre centinaia di migliaia di prodotti in lingua straniera in pronta consegna".

INTERNET: FACEBOOK BATTE EBAY, E' LA TERZA AZIENDA WEB

New York, 16 nov. - Il valore di mercato stimato di Facebook supera quello di eBay: sarebbe la terza azienda Internet Usa. Lo scrive Bloomberg. I titoli del social network cofondato da Mark Zuckerberg sono scambiati a oltre 16 dollari su SecondMarket, mercato dove vengono trattate azioni di gruppi non quotati. La societa' varrebbe circa 41 miliardi, piu' dei 39,3 di eBay, quotata al Nasdaq. Sul podio Google (192,9 miliardi) e Amazon (74,4 miliardi)

Pagare con cellulare in Italia con PayPal e Postemobile e-commerce: come funziona

Acquistare con il cellulare. PayPal e Postemobile individuano un nuovo settore di crescita nelle transazioni online. A dare loro conferma sulle scelte aziendali ci pensano le ricerche sul mobile commerce del Politecnico di Milano.


In fin dei conti basta un indirizzo mail associato a una carta di credito per effettuare transazioni in tutta sicurezza sulla Rete. Semplice e protetto. La crescita del volume degli affari attraverso PayPal, in questi ultimi anni, è cresciuta così rapidamente da spingere l’azienda di Palo Alto a individuare nuovi percorsi di business. Come quello del mobile commerce ovvero degli acquisti attraverso il cellulare.

A fornire qualche indicazione in più ci ha pensato l’Osservatorio eCommerce B2C del Politecnico di Milano secondo cui siamo di fronte a un business del valore (crescente) di dieci milioni di euro. Dopo aver evidenziato che PayPal è al secondo posto mondiale come strumento di pagamento più utilizzato, i ricercatori sono pronti a scommettere sulla strategicità del settore.

Il logo di PayPal Non è un caso che siano state create offerte specifiche per iPhone e BlackBerry e che importanti realtà dell’editoria online come Il Corriere della Sera e La Gazzetta dello Sport (entrambi gruppo RCS) permettano di fare accedere alle notizie attraverso pagamenti con PayPal. C’è persino chi come One Italia dà la possibilità agli utenti di 3 Italia di ricaricare il credito telefonico. E poi ci sono le funzioni PayPal Express Mobile per ricevere pagamenti sul proprio cellulare, e PayPal Mobile per iPhone per individuare i negozi che accettano questi metodi di acquisto.
A giocare d’anticipo c’è il Gruppo Poste Italiane che consente ai suoi correntisti di acquistare una lunga serie di servizi attraverso il cellulare come i biglietti dell’ATAC per i romani o il ticket per il parcheggio Telepark.
Autore: Fabio Lepre

NATALE 2010: 7 MLN DI ITALIANI FARANNO ACQUISTI IN RETE

Come ogni anno e' partito il conto alla rovescia per le spese natalizie e chi non avra' voglia di fare code oppure vorra' programmare acquisti a tutte le ore potra' affidarsi alla rete, una modalita' sempre piu' diffusa tra gli italiani anche per cercare suggerimenti e comparare prezzi, soprattutto sui prodotti tecnologici, i piu' agognati. Due ricerche, una della Nielsen attraverso BuzzMetrics e un'altra di Tns Internation per eBay, svelano i comportamenti e le preferenze.

A rivolgersi al web per fare regali di Natale, secondo la ricerca eBay saranno circa 7 milioni di italiani, il 31% in piu' dell'anno scorso. E chi fa acquisti in rete si muove solitamente prima: lo scorso anno, ad esempio, e' stato il 1 dicembre il giorno di maggior shopping degli italiani su eBay.
Dall'indagine emerge anche che la spesa prevista quest'anno sara' di circa 225 euro complessivi per i regali (il 15% spendera' invece 400 euro), 135 euro per gli addobbi, biglietti augurali e altre spese legate alla festivita'. Solo in regali, il prossimo Natale costera' agli italiani circa 5 miliardi di euro. Se in media ciascuno acquistera' nove regali sono le donne che, con 11 doni contro otto per gli uomini, si dimostrano piu' generose in fatto di quantita' ma piu' attente al risparmio.

La ricerca rivela infatti che il cosiddetto sesso forte spendera' in media molto di piu'. Qualche esempio? 138 euro per il partner contro gli 86 euro delle donne e 80 euro per gli amici contro i 49 euro delle donne. Il mese che precede le feste solitamente rappresenta un momento di valutazione per iniziare a pianificare acquisti e in questo senso la rete puo' venire in aiuto per raccogliere informazioni.

A questo proposito lo studio Nielsen-BuzzMetrics rivela quanto conta il passaparola digitale: prendendo ad esempio i dati dello scorso anno, tra il 15 Novembre 2009 e il 15 Gennaio 2010 ha generato oltre 36 mila conversazioni.

I piu' desiderati e regalati sono stati i telefoni cellulari e in particolare gli smartphone (hanno occupato il 21% delle conversazioni). Apple ha generato il 26% delle conversazioni online inerenti questa categoria: e' l'IPhone il principale oggetto di attenzione; Nokia e' presente in una conversazione su cinque, mentre Blackberry e Htc sono citati in circa il 5% delle conversazioni, ciascuno. Altro settore molto discusso in rete e' quello delle Console e dei Videogiochi: la PlayStation batte la Wii con il 42% delle conversazioni contro il 34%. Xbox e' discussa nel 18% dei post.

Ma cosa si aspettano di trovare sotto l'albero gli italiani? Secondo la ricerca eBay-Tns International, il 22% dichiara di desiderare un viaggio (percentuale che sale al 26% per le donne), mentre il 12% vorrebbe ricevere vestiti e accessori moda. Riguardo gli uomini, invece, il 15% preferirebbe ricevere oggetti tecnologici e il 16% oggettistica per il fai da te. Se lo shopping rappresenta un aspetto del Natale, secondo la ricerca eBay sono anche altre le caratteristiche delle festa: stare in famiglia (28%), ricevere i regali (24%), non andare in ufficio (22%) e la tredicesima (21%).

Vi ricordiamo di visitare il nostro store online cliccando sul logo del CHARLIE BROWN STORE

NATALE ALLE PORTE: OCCHIO ALLE TRUFFE

McAfee ha reso noto le "12 truffe di Natale", ovvero le 12 truffe online più pericolose a cui gli utenti che utilizzano il PC dovrebbero prestare attenzione durante il periodo di festività.


Ecco le più minacciose:

1) Truffe che offrono iPad. Le liste dei regali di Natale quest'anno vedranno in cima alle preferenze i prodotti di Apple perciò i truffatori sono impegnati a distribuire offerte fasulle per iPad gratuiti. McAfee Labs ha rilevato che nella versione spam della truffa ai consumatori viene chiesto di acquistare altri prodotti e fornire il proprio numero di carta di credito per ottenere l'iPad gratuito. Naturalmente, le vittime non riceveranno mai l'iPad o altri oggetti, ma solo il disagio di dover segnalare il furto della carta di credito. Nella versione social media della truffa, gli utenti partecipano a un quiz per vincere un iPad gratuito e devono fornire il proprio numero di cellulare per ricevere i risultati. In realtà, vengono iscritti ad una truffa che costa loro 10 dollari alla settimana.

2) Truffa "Aiuto! Sono stato derubato". Questa truffa invia falsi messaggi d'emergenza a familiari e amici richiedendo l'invio o il trasferimento di denaro in modo da poter tornare a casa. McAfee Labs ha osservato un aumento di questo tipo di truffa e ne prevede l'aumento durante la stagione dei viaggi in arrivo.

3) Buoni regalo fasulli. Le bande criminali utilizzano i social media per promuovere l'offerta di buoni regalo fasulli con l'obiettivo di rubare informazioni e denaro ai consumatori, che vengono poi vendute a addetti marketing o utilizzati per il furto di identità. Una truffa Facebook recente offriva un "buono regalo gratuito Best Buy a 1.000 dollari" ai primi 20.000 che si iscrivevano a una fan page di Best Buy, che era una copia. Per richiedere il buono regalo era necessario fornire informazioni personali e rispondere ad una serie di questionari.

4) Offerte di lavoro stagionali. Poiché la gente cerca guadagni extra per acquistare regali in questa stagione festiva, le truffe di Twitter offrono link pericolosi a lavori da casa estremamente remunerativi che richiedono le informazioni personali del consumatore, come indirizzo e-mail, indirizzo di casa e numero della previdenza sociale per poter fare domanda per il lavoro.

5)"Smishing". I criminali informatici ora utilizzano la tecnica di "smishing" ovvero inviano testi SMS di phishing. Questi testi sembrano arrivare dalla banca dell'utente o da un commerciante online che afferma che c'è un problema con un account e che l'utente deve chiamare un numero per verificare le informazioni relative all'account. In realtà, questi tentativi non sono altro che stratagemmi per estorcere informazioni personali preziose. I criminali informatici sanno che le persone sono più vulnerabili a questa truffa durante i periodi festivi quando i consumatori effettuano un numero maggiore di acquisti online e verificano frequentemente i propri estratti conto bancari.

6) Affitti di case di villeggiatura sospetti. Durante il periodo di picco per i viaggi quando i consumatori spesso cercano online occasioni di case di villeggiatura in affitto, i criminali pubblicano siti di affitti di villeggiatura fasulli che richiedono un acconto sulle proprietà con carta di credito o bonifico bancario.

7) Le truffe legate al periodo di recessione continuano. I truffatori prendono di mira consumatori vulnerabili con truffe legate alla recessione come truffe legate a pagamenti anticipati. McAfee Labs ha rilevato un numero significativo di messaggi spam che pubblicizzano prestiti e carte di credito a interessi bassi e pre-approvati se il beneficiario paga una tariffa di elaborazione, che va direttamente nelle tasche del truffatore.

8) Auguri malevoli. I biglietti di auguri elettronici sono un modo economico e rispettoso dell'ambiente per inviare auguri a amici e parenti, ma i criminali informatici caricano versioni fasulle con link a virus informatici e malware. Secondo McAfee Labs, i computer potrebbero iniziare a visualizzare immagini oscene, pubblicità pop-up o anche iniziare a inviare cartoline ai contatti come se fosse l'utente stesso ad inviarle.

9) La trappola dei prezzi bassi. Gli acquirenti dovrebbero prestare attenzione ai prodotti offerti a prezzi molto inferiori a quelli della concorrenza. I truffatori informatici utilizzano siti di vendita all'asta e siti web fasulli per proporre offerte troppo belle per essere vere con l'obiettivo di sottrarre denaro e informazioni.

10) Truffe legate alla beneficienza. I periodi festivi sono sempre stati uno dei principali obiettivi per le truffe legate alla beneficienza poiché si tratta di un periodo tradizionale per le donazioni e McAfee Labs prevede che quest'anno non farà eccezioni. Tattiche comuni includono telefonate e messaggi di spam che richiedono di effettuare donazioni a enti di beneficienza per i veterani, cause benefiche per i bambini e fondi di aiuto per le recenti catastrofi.

11) Download pericolosi a tema festivo. Screensaver, motivi musicali e animazioni a tema festivo rappresentano un modo semplice per i truffatori per diffondere virus e altre minacce informatiche soprattutto quando i link arrivano da un'e-mail o un instant message che sembra provenire da un amico.

12) Wi-fi in albergo e aeroporto. Durante le vacanze molte persone viaggiano e utilizzano accessi wi-fi gratuiti in posti come hotel e aeroporti. Si tratta di un periodo allettante per i ladri per aprirsi un varco nelle reti sperando di trovare opportunità di furto.

McAfee invita gli utenti di Internet a seguire cinque consigli per proteggere i computer e le informazioni personali:

I) Affidati a siti fidati e affermati che includono marchi di fiducia (icone o sigilli di terze parti che verificano la sicurezza del sito), recensioni degli utenti e assistenza alla clientela. Un fornitore di marchi di fiducia avrà un link live allegato all'icona del suo marchio di fiducia, che porterà i visitatori a un sito web di verifica del fornitore del marchio di fiducia.

II) Non rispondere ad offerte che arrivano in un'e-mail di spam, testo o instant message.

III) Effettua un'anteprima dell'indirizzo web di un link prima di selezionarlo per essere certo che indirizzi a un sito fidato. Non scaricare mai o fare click su qualcosa che arriva da una fonte sconosciuta.

IV) Non affidarti a vendor che offrono prezzi molto più bassi del normale. Non fidarti di nulla che sia troppo bello per essere vero.

V) Assicurati di utilizzare reti wi-fi fidate. Non controllare il tuo conto bancario o fare acquisti online se non sei certo che la rete sia sicura.

Se ritieni di essere vittima di un attacco di crimine informatico, visita il sito di McAfee Cybercrime Response Unit per valutare rischi e capire il comportamento da tenere.

Fonte: bitcity.it

I REGALI TE LI CONSEGNA BABBO NATALE !!!

Anche quest'anno il Charlie Brown Store ricostruisce la casetta di Babbo Natale e la sua famosissima cassetta postale dove ogni bambino riporrà la sua letterina piena di sogni e di regali.
Una magica festa in cui Babbo Natale in persona consegnarà i regali direttamente ai bambini, con la possibilità di immortalare questo fantastico evento.

Vi aspettiamo
Per informazioni contattateci pure

ARRIVA IL NATALE.....

Ciao a tutti,
Il natale è alle porte ed il Charlie Brown Store ha quello che fà per voi, con tantissimi articoli regalo che easudiranno ogni desiderio !!!

Vi invitiamo a venirci a trovare oppure se siete lontani o abitate dall'altra parte del mondo... nessun problema il nostro store è anche online !!!